Victoria Botins Castanho Tamanho: 23/24
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Entrega Estimada:25 Nov - 29 Nov
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Envios Grátis: Em encomendas acima de 100€ para Portugal Continental
Botins de camurça Victoria, uma escolha perfeita para várias estações do ano. Este calçado respeitador, fabricado em Espanha, é confeccionado a partir de couro da mais alta qualidade, premiado com a medalha de prata pela certificação LGW, assegurando uma utilização responsável de água, energia e gestão de resíduos durante o processo de curtimento. Embora não seja classificado como 'barefoot', estes botins honram a filosofia 'barefoot' na sua abordagem consciente e sustentável.
Estilo: Castanho
Tamanho: 23/24
A durabilidade e conforto são inquestionáveis, tornando-os perfeitos para desporto ou ocasiões casuais. Dotados de um reforço na biqueira de borracha e um fecho de tira aderente, estes botins apresentam-se em várias cores, garantindo versatilidade e resistência intemporal.
O forro é têxtil, proporcionando um conforto sem igual.
A sola, constituída por borracha termoplástica (TR) e incorporando 20% de material reciclado, demonstra o compromisso contínuo da Victoria com a sustentabilidade. Para além disso, o fecho por tira aderente e a biqueira de borracha aumentam a funcionalidade e resistência do produto.
Integrando a linha de produtos 'Dear World', estes botins sublinham o nosso empenho na fabricação sustentável.
Não devem ser lavados.
Para saber qual o tamanho de que necessita, deve simplesmente medir o comprimento do pé. Para tal, meça a distância desde o calcanhar até à ponta do seu dedo mais comprido. ADICIONAR 1 CM AO TAMANHO DO PÉ PARA SELECIONAR O TAMANHO CORRETO (a palmilha do calçado deve ter entre 0.8 e 1.2cm além da medida do pé. não mais nem menos )
Como medir:
O que são as margens?
Se precisar de ajuda, entre em contacto connosco ❤️
TEMPO DE ENTREGA
PORTES DE ENVIO: Mediante o peso total da encomenda, os portes variam entre os 4,50€ e os 10€ para envios Nacionais (Portugal Continental). Para encomendas acima dos 100€, os portes são grátis! Para as ilhas ou estrangeiro, o preço sobe, e pode ser consultado no check-out.
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TROCAS
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Cada vez mais famílias confiam na Gotu
Perguntas Frequentes
Quanto tempo vai demorar a receber o que encomendei?
Depende. Por norma recebes em 24/48 horas. Se o produto tem no título "Por Encomenda" ou "Pré-venda", iremos entrar em contacto contigo para te avisar do prazo de entrega (mas normalmente não demora mais do que duas semanas). Qualquer cadeira auto demora entre 2 a 5 dias. Em caso de dúvida pergunta-nos 😊
Fazem envios Internacionais?
Sim, enviamos para o mundo inteiro! Mas, se por algum motivo o checkout não permitir um envio, entra em contacto connosco, para que possamos dizer qual o valor dos portes de envio!
Qual a política de Trocas e Devoluções?
O que posso devolver?
Qualquer artigo pode ser devolvido, com excepção de Babywearing, Cadeiras Auto ou artigos de higiene ou íntimos. Estas excepções serão analisadas caso a caso apenas no caso de nunca terem sido usados.
O que devo ter em atenção?
Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Utilizador, sem qualquer anomalia ou dano (incluindo qualquer embalagem, caixa ou material de enchimento ou embrulho). Isto é um fator obrigatório.
Como proceder?
Deve pedir a devolução por email (ola@gotu.pt) ou WhatsApp (910 678 811). Quando um artigo é eligível para devolução, existem duas formas de o fazer:
-O cliente embala e envia o artigo bem acondicionado para a Gotu, após aprovação da devolução.
-Para uma maior comodidade, a Gotu recolhe o artigo na morada do cliente, tendo um custo de 4,50€ (para Portugal Continental)
Tem custos?
O que aqui será descrito tem efeito quando a devolução não tem como base defeitos de fabrico ou erro imputado à Gotu. Nestes casos a devolução é gratuita.
Temos de considerar que o envio de um artigo para a morada do cliente implica a contratação de um serviço de transporte externo à Gotu. Este serviço tem um custo, que nos fica, na maioria dos casos, a 4,50€. A partir do momento que o cliente recebe o artigo, consideramos o serviço de transporte concluído com sucesso.
Em caso de devolução do artigo, temos de assumir:
1-O envio já foi pago e efetuado
2-O custo deste envio não será devolvido.
3-Quando o envio é efetuado sob campanha promocional, o seu custo (1€ ou até Portes Grátis) são pagos na mesma pela Gotu à empresa de transportes. Este valor, independentemente do valor pago pelo cliente, não será devolvido.
Na prática as devoluções serão efetuadas da seguinte forma (tendo como exemplo um artigo com o valor de 50€):
1-Em caso de pagamento de Portes a cheio (4,50€ por ex.) este valor não será devolvido, apenas o valor do artigo (50€ do exemplo)
2-Em caso de envio sob campanha de Portes Grátis ou Portes a 1€, a devolução do valor do artigo terá um débito do valor real dos portes (4,50€ ou 3,50€ respetivamente, fazendo um total devolvido de 45,50€ ou 46,50€ respetivamente)
3- Os Pontos 1 e 2 assumem o envio do artigo por parte do cliente. Para uma maior comodidade, pode ser a Gotu a solicitar a recolha no domicílio, aumentando o valor descontado do artigo em 4,50€
Porque vejo tamanhos de sapatos diferentes de outras lojas?
Porque nós medimos TODOS os sapatos que temos, e usamos essas medidas na nossa Calculadora Gotu. Deste modo, asseguramos que, se a medida do pé está correta, então o tamanho apresentado do sapato é o mais indicado.
