ABC da segurança auto com Liliana Lima e Hélder Fernandes
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Envios Grátis: Em encomendas acima de 100€ para Portugal Continental
Vídeo sobre Segurança Auto e Parentalidade com Hélder Fernandes e Liliana Lima
Este vídeo exclusivo conta com a participação de Hélder Fernandes e Liliana Lima, dois especialistas em segurança infantil e parentalidade, que abordam de forma clara e detalhada todos os aspetos essenciais da segurança automóvel para crianças. Através de explicações práticas, exemplos reais e orientações baseadas em evidência, este vídeo é um recurso valioso para qualquer pai ou mãe que queira garantir o máximo de proteção para os seus filhos em viagens de carro.
O que vai encontrar neste vídeo:
🔹 Reflexão sobre o papel parental – Hélder e Liliana explicam como o comportamento dos pais influencia a segurança e o comportamento das crianças.
🔹 Peso e altura das crianças – A importância de respeitar os limites de peso e altura das cadeiras auto é explicada detalhadamente para garantir que o sistema de retenção funciona corretamente.
🔹 Homologação e segurança – São abordadas as normas de homologação das cadeiras auto, destacando que o cumprimento das regras mínimas pode não ser suficiente para uma proteção ideal.
🔹 Forças em caso de acidente – O vídeo inclui uma demonstração visual sobre as forças exercidas em caso de colisão, reforçando a importância de uma cadeira auto bem instalada e ajustada.
🔹 Isofix: obrigatório ou não? – Hélder e Liliana esclarecem que o sistema Isofix não é obrigatório e explicam como cadeiras sem Isofix podem ser igualmente seguras quando corretamente instaladas.
🔹 Arnês de cinco pontos vs. escudo frontal – Falam da comparam diferentes sistemas de retenção, mostrando que o arnês de cinco pontos oferece maior proteção em caso de capotamento.
🔹 Testes de segurança – Liliana e o Hélder explicam a importância dos testes de segurança para além da homologação, ajudando os pais a fazerem escolhas mais informadas.
🔹 Neste evento – Inclui detalhes com demonstrações práticas, o que fazer com as crianças e o que os profissionais da área de segurança rodoviária dizem.
🔹 Informação controversa – A Gotu partilha informação baseada em estudos científicos, mesmo que vá contra algumas opiniões generalizadas, com o objetivo de promover uma segurança infantil mais eficaz.
✔️ Hélder Fernandes e Liliana Lima partilham conhecimento especializado e conselhos práticos para garantir que o seu filho está seguro em qualquer deslocação de carro. Este vídeo é uma ferramenta essencial para todos os pais que querem estar informados e preparados para garantir a máxima segurança rodoviária.
Resumo das Características:
- Duração: Cerca de 2 horas e 30 minutos
- Formato: Vídeo online (acesso imediato após compra)
- Especialistas: Hélder Fernandes e Liliana Lima – especialistas em segurança infantil e parentalidade
TEMPO DE ENTREGA
PORTES DE ENVIO: Mediante o peso total da encomenda, os portes variam entre os 4,50€ e os 10€ para envios Nacionais (Portugal Continental). Para encomendas acima dos 100€, os portes são grátis! Para as ilhas ou estrangeiro, o preço sobe, e pode ser consultado no check-out.
É POSSÍVEL MUDAR A MORADA DE ENTREGA DE UMA ENCOMENDA? Basta enviar um e-mail para ola@gotu.pt, mencionando o número da encomenda e a nova morada de envio, ou ligar para nós, que tratamos do resto!
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TROCAS
Durante 15 dias após recepção, e se por algum motivo válido o artigo não for o ideal para si, ou não serve, entre em contacto connosco 🙂 Os custos de envio do artigo para troca ficam a cargo do cliente.
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Perguntas Frequentes
Quanto tempo vai demorar a receber o que encomendei?
Depende. Por norma recebes em 24/48 horas. Se o produto tem no título "Por Encomenda" ou "Pré-venda", iremos entrar em contacto contigo para te avisar do prazo de entrega (mas normalmente não demora mais do que duas semanas). Qualquer cadeira auto demora entre 2 a 5 dias. Em caso de dúvida pergunta-nos 😊
Fazem envios Internacionais?
Sim, enviamos para o mundo inteiro! Mas, se por algum motivo o checkout não permitir um envio, entra em contacto connosco, para que possamos dizer qual o valor dos portes de envio!
Qual a política de Trocas e Devoluções?
O que posso devolver?
Qualquer artigo pode ser devolvido, com excepção de Babywearing, Cadeiras Auto ou artigos de higiene ou íntimos. Estas excepções serão analisadas caso a caso apenas no caso de nunca terem sido usados.
O que devo ter em atenção?
Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Utilizador, sem qualquer anomalia ou dano (incluindo qualquer embalagem, caixa ou material de enchimento ou embrulho). Isto é um fator obrigatório.
Como proceder?
Deve pedir a devolução por email (ola@gotu.pt) ou WhatsApp (910 678 811). Quando um artigo é eligível para devolução, existem duas formas de o fazer:
-O cliente embala e envia o artigo bem acondicionado para a Gotu, após aprovação da devolução.
-Para uma maior comodidade, a Gotu recolhe o artigo na morada do cliente, tendo um custo de 4,50€ (para Portugal Continental)
Tem custos?
O que aqui será descrito tem efeito quando a devolução não tem como base defeitos de fabrico ou erro imputado à Gotu. Nestes casos a devolução é gratuita.
Temos de considerar que o envio de um artigo para a morada do cliente implica a contratação de um serviço de transporte externo à Gotu. Este serviço tem um custo, que nos fica, na maioria dos casos, a 4,50€. A partir do momento que o cliente recebe o artigo, consideramos o serviço de transporte concluído com sucesso.
Em caso de devolução do artigo, temos de assumir:
1-O envio já foi pago e efetuado
2-O custo deste envio não será devolvido.
3-Quando o envio é efetuado sob campanha promocional, o seu custo (1€ ou até Portes Grátis) são pagos na mesma pela Gotu à empresa de transportes. Este valor, independentemente do valor pago pelo cliente, não será devolvido.
Na prática as devoluções serão efetuadas da seguinte forma (tendo como exemplo um artigo com o valor de 50€):
1-Em caso de pagamento de Portes a cheio (4,50€ por ex.) este valor não será devolvido, apenas o valor do artigo (50€ do exemplo)
2-Em caso de envio sob campanha de Portes Grátis ou Portes a 1€, a devolução do valor do artigo terá um débito do valor real dos portes (4,50€ ou 3,50€ respetivamente, fazendo um total devolvido de 45,50€ ou 46,50€ respetivamente)
3- Os Pontos 1 e 2 assumem o envio do artigo por parte do cliente. Para uma maior comodidade, pode ser a Gotu a solicitar a recolha no domicílio, aumentando o valor descontado do artigo em 4,50€
Porque vejo tamanhos de sapatos diferentes de outras lojas?
Porque nós medimos TODOS os sapatos que temos, e usamos essas medidas na nossa Calculadora Gotu. Deste modo, asseguramos que, se a medida do pé está correta, então o tamanho apresentado do sapato é o mais indicado.
